Хермес Холидейс – Туристическа агенция
… ХЕРМЕС е бога, пратеник на Олимп, закрилник на всички, осмелили се да прекосят границите! …
Основахме Хермес Холидейс през лятото на 2007 година с много смелост и ентусиазъм. Водеше ни вярата във възможностите ни, защото е лесно да копираш добрите идеи, но креативният талант е уникален.
Независимо от Вашия бюджет и стил на пътуване, ние имаме идея за пътешествие!
Доверяваме се на дългогодишни партньори, проверени хотели и транспорт, компетентни водачи на нашите групи, доказани екскурзоводи по дестинации и не на последно място – няма да Ви заведем, там където не сме били!
Вярваме, че хората пътуват за да срещат нови светове и да се докоснат до непознати обичаи и култури извън познатите маршрути; да се запознаят с местните, да попитат за техния живот, мечти, надежди и предизвикателства. Приятната страна на нещата е, че винаги има какво ново да научим. Ако имате идея, която не намирате в нашите оферти – споделете я! Ако вече не сме имали подобна програма, ние с удоволствие ще я подготвим. Разчитаме на Вас, за да поддържаме продуктите си свежи и вълнуващи.
Целта ни е да се приберете в България доволни и да кажете на всички Ваши приятели и познати – Това беше ваканцията на живота ми!
… И понеже човек живее, за да сбъдва мечтите си – споделете с нас следващата си мечта! Прекосете границите с Хермес Холидейс!
Цени и начин на плащане
Цените се заплащат в лева по фиксинг на БНБ в деня на плащане в брой в офисите на Хермес Холидейс или по банков път по сметка на Хермес Холидейс. Курс за долари е курс продава на банка Уникредит Булбанк за деня.
Начална и крайна дата на пътуване
Началната дата на пътуването е отбелязана във всяка една от програмите и се счита за дата на първата нощувка, освен ако не е упоменато изрично друго. Крайна дата на пътуването се счита датата след последната нощувка.
Минимален брой участници
По програмите не се изисква минимален брой участници, освен ако не е отбелязано изрично друго.
Разписание
Разписанието на полетите може да претърпи промени съгласно изискванията на авиокомпаниите, които изпълняват съответния полет.
Резервации:
Резервация за пътуване можете да направите по телефон, факс, директно чрез интернет страницата ни, електронна поща или лично в офис на Хермес Холидейс, след като представите следната информация:
- трите имена на всички пътуващи на латиница по задграничен паспорт
- желана категория на хотелите, вид настаняване
- период на пътуване, желан брой нощувки
- специални изисквания
Резервацията Ви се пази 24 часа, след което е нужно подписване на Договор за организирано пътуване и авансово плащане на 30 % от общата сума по резервацията. Срокът за потвърждение на резервацията е 48 часа. В случай, че са изчерпани свободните места по някоя от дестинациите или хотелите, ще бъдете уведомени след обработване на резервацията и ще бъде предложен алтернативен вариант.
Авансово плащане:
Резервацията се счита за напълно потвърдена от страна на клиента след авансово плащане по банков път или в офис на Хермес Холидейс в размер на 30% – 50% (според офертата).
Промени:
В случай, че желаете да промените дестинация, хотел и т.н., е необходимо да се направи нова резервация, която ще бъде потвърдена отново при горепосочените условия.
Доплащане:
Остатакът до пълната сума трябва да внесете не по-късно от 14 работни дни преди датата на заминаване. Освен в случаите на конкретни кампании като Нова Година, Великден и др., когато пълно плащане е дължимо 20 дни преди датата на заминаване. В противен случай резервацията се счита за анулирана и дължите неустойка според условията за анулации.
Анулации:
В случай, че клиентът се откаже от туристическия пакет по причини независещи от Хермес Холидейс, анулации на потвърдени услуги се извършват при следните условия:
- от 20 до 15 дни преди датата на тръгване неустойка 100% от пакетната цена на човек
- от 30 до 20 дни преди датата на тръгване неустойка 85% от пакетната цена на човек
- от 60 до 30 дни преди датата на тръгване неустойка 50% от пакетната цена на човек
- в случай, че настъпи анулация в срок различен от гореупоменатите, същата се разглежда според условията на конкретната оферта
Рекламации:
Рекламации относно организация и провеждане на пътуването, клиентът може да представи в писмен вид и срок до 3 дни след датата на завръщане лично в офисите на Хермес Холидейс или по електронен път. Клиентът е длъжен да представи протокол, описващ проблема, подписан от представител на приемащата агенция в съответната страна и самия него. Фирмата-организатор уведомява клиента за отговора на съответната рекламация до 30 работни дни от депозирането й.
При необходимост туроператорът си запазва правото за промяна на часовете на тръгване, датите, цените и условията на офертите, за което ще бъдете уведомени своевременно.
ЕКИПЪТ НА ХЕРМЕС ХОЛИДЕЙС ВИ ЖЕЛАЕ НЕЗАБРАВИМИ ПЪТЕШЕСТВИЯ!!!
“Хермес Холидейс” – hermesholidays.net
Адрес: гр. София, ул. „Г.С.Раковски“ 169 А
Тел.: 02 980 44 15; 0700 180 17; 0878 80 44 12
Тел./Факс: 02 980 44 15
Моб. тел.: 0878 804 415; 0878 804 416; 0878 804 417
E-mail: info@ hermesholidays.net
Всички контакти може да разгледате ТУК
Текст и изображения: hermesholidays.net

