“Ай Ти Аутсорс” ООД

• Ай Ти Аутсорс ООД предоставя услуги в областта на Информационните Технологии, включвaщи проектиране, изработка и поддръжка на специализирани IT системи. Предлага гъвкави решения, отговарящи на нарастващите изисквания на бизнеса.

• Разбирайки острата нужда от цялостна работеща система, защита на данните от срив и достъп от външни нежелани потребители и осигуряване на непрекъснат работен процес на работа, Ай Ти Аутсорс разработи пълен пакет услуги, улесняващи работата и спестяващи на фирмите да поддържат различни специалисти в IT областта, обслужващи различните нива на фирмената ИТ структура.За целта Ай Ти Аутсорс поддържа високо квалифицирани кадри, отговарящи на специфичните нужди на всеки бизнес.

• В компанията работят високо квалифицирани специалисти в областта на Windows и Linux базирани сървъри, Cisco systems, LAN/WAN проектиране, IBM servers, IBM san storage, Backup Strategy, Oracle database, Windows SQL Server, ERP администратори.

• Вярваме че управлението и развитието на бизнеса в днешно време е тясно свързано с понятия като мобилност, сигурност, защита и съхранение на данни, избор на подходящ софтуер.

• Познаваме острата нужда от квалифицирани системни администратори и ай ти мениджъри.

• Ние ще разработим цялостна IT стратегия, съобразена с вашите спецефични нужди и изисквания.

• Ние сме вашия верен партньор в океана от IT технологии и верен ориентир към вашия успех.

Ай Ти Аутсорс ООД предлага проектиране и поддържане на различни видове сървърни платформи, работни станции и мрежово оборудване.

Абонаментна компютърна поддръжка.

Професионална абонаментна поддръжка по индивидуално задание на клиента.
Бърза реакция, чрез отдалечен достъп през криптирана комуникация и посещения на място.

• Поддържане, настройка и всекидневен мониторинг на сървърни платформи.
• Поддържане и администриране на специфичен софтуер, като ERP, CRM, ТРЗ, Счетоводство.
• Поддържане и настройка на рутери, мрежови компоненти, VPN свързаност.
• Поддръжка на локална мрежа – жична и безжична.
• Поддържане на системата за архивиране на данни и мониторинг на архивите.
• Поддържане, оптимизиране и администриране на компютърните станции.
• Ежемесечен одит на компютърните станции.
• Помощ и консултации по телефон, ел. поща, on-line система за възникнали инцеденти.
• Проектиране и създаване на уеб-базирани модули, вързани с търговска или друга система на клиента.

• Уеб-базираните модули, проектирани с висока степен на защита, Ви позволяват да разполагате с нужната информация или да извършвате определени операции през интернет, по всяко време, независимо къде се намирате в момента.
• Най-често използвани модули са:
репортинг модули, към ERP системи.
модул за on-line поръчки.
Сървърни платформи.

Конфигуриране и поддържане на необходимите за вашитe нужди Unix, Windows базирани сървъри като:

• Database сървъри работещи с Oracle, Microsoft SQL server, MySql бази данни.
• ЕРП сървъри – Администриране на ЕРП системи. Проектиране и изграждане на уеб сървър за генериране на различни видове справки от ЕРП системата с висока степен на защита.
• Windows домейн контролери и файлови сървъри. Имплементиране на вътрешно фирмена политика и централизирано управление на правата за достъп на всеки потребител, спрямо неговите отговорности.
• Пощенски сървъри с интегрирани антиспам и антивирус софтуер, висока степен на защита на комуникацията и пощенските кутии, криптиран достъп през уеб, blackberry.
• Уеб сървър с възможност за криптирана връзка (HTTPS) с международно признати сертификати, виртуални домейни, свързване към бази данни като Oracle, MSSql, MySql.
Конфигуриране на клъстерни групи от Уеб сървъри.
• Прокси сървъри и имплементиране на вътрешно фирмени политики за достъп на потребителите до Интернет страници или други Интернет ресурси.
• Приложени сървъри
• Терминал сървър

VPN Свързаност

• Проектиране и изграждане на цялостна комуникационна схема и VPN свързаност за обединяване на всички отдалечени точки, (офиси, магазини) в една виртуална мрежа до която ще имате достъп независимо къде се намирате. Backup стратегии.

• Изготвяне на стратегия за архивиране и възстановяване на данните съобразена с техния обем и специфика. Софтуер и хардуер.

• Продажба на компютърна техника и лицензиран софтуер.

Ай Ти Аутсорс ООД осъществява всекидневен мониторинг на сървърните платформи и архивите на данни с цел следене на производителността, предотвратяване на възможни хардуерни и софтуерни проблеми и осигуряване на безотказнa работа на сървърната инфраструктура.

След заявяване на проблем или искане от клиента, специалист от Ай Ти Аутсорс ООД се свързва до мрежата на клиента през криптирана комуникация и отстранява проблема възможно в най-кратки срокове. При специфични проблеми, които не могат да бъдат отстранени отдалечено, посещаваме клиента на място.

Начини на заявяване на възникнал проблем или искане:
• Телефон.
• On-line система за възникнали инциденти.
• Електронна поща.

Време за реакция:
• Отдалечен достъп. IT специалист се заема с решаването на проблема веднага или най-късно до един час.
• Посещение на място. Ако проблема изисква посещение на място, то се осъществява от един до три часа в зависимост от местоположението на клиента и пътната обстановка.

“Ай Ти Аутсорс” ООД – itoutsource.bg
Адрес: гр. София, ул. Попова шапка 25
Моб.тел.: 0887 940 248; 0894 414 306
E-mail: info@ itoutsource.bg

Адрес: гр. София, бул. Илиенци 12-14
Моб.тел.: 0887 940 248; 0894 414 306
E-mail: info@ itoutsource.bg