Булмаг АД – Компютъризирани системи София

Булмаг АД е създадено през януари 1991 като българо-унгарско дружество с ограничена отговорност (оттук и името: BULgarian-MAGyar, т.е. българо-унгарско). През 2003 година фирмата става акционерно дружество.
Основната дейност на фирмата е свързана с широк спектър на дейности в областта на компютаризацията и автоматизацията на работните места. Булмаг АД предлага услуги, свързани с проучването и проектирането на компютъризирани системи в офиси, производствени предприятия, банки и др, а също така предлага и съответното оборудване и софтуер. Стремежът на фирмата е не да продава отделен продукт, а цялостни решения, готови да посрещнат нуждите на клиента.
Булмаг предлага пълната гама от IBM®, Lenovo®, Microsoft® и Cisco® продукти и е оторизиран сервизен център за продуктите на IBM® и Lenovo®.

IBM
Lenovo
EMC
Retail
Cisco
VMware
Microsoft
Актуални предложения
Lenovo Лаптопи
Lenovo Таблети
Lenovo Опции
IBM xServers

В днешния бурен икономически климат всичко опира до производителност и ефективност на дейностите. ИТ бюджетите са под нарастващ натиск, тъй като компаниите се опитват да доставят повече с по-малко на фона на нарастващата сложност. За да окажат по-голямо въздействие върху бизнеса, напредничавите лидери изместват фокуса на ИТ операциите от занимаването със софтуер, хардуер и персонал към изпълнението на техните бизнес цели.
Нашият портфейл от управлявани услуги може да Ви помогне да постигнете по-голяма производителност и ефективност, да намалите сложността и оперативните разходи, да минимизирате рисковете, подобрите достъпността и устойчивостта, използвайки предимствата на нашите водещи умения, инструменти и добри практики.
Чрез комбиниране на нашите управлявани услуги може да получите гъвкава, персонализирана поддръжка и защита, която отговаря на Вашия бизнес.
ИТ хостинг услуги: Имате затруднения да осигурите подходящи условия за вашето ИТ оборудване? Ние можем да го приемем в наш изчислителен център, споделяйки нашата инфраструктура и свързаност. Можете да изберете дали цялото Ви оборудване да бъде в наш център, или само някои части (прим. сървър за електронна поща, уеб сървър, резервен център за възстановяване при бедствия). Също така ние можем да поемем вместо Вас някои ежедневни задачи като архивиране / възстановяване, сигурност, управление на актуализациите и др.
Наем: Ние можем да Ви предложим отдаване под наем на някои видове оборудване за да обезпечим по-ясни и предвидими разходи на Вашите финансови директори.
Bulmag AD Managed Services
Услуги за наблюдение и управление: Нашите услуги за наблюдение и управление могат да разтоварят вашите отговорности по управление на ИТ инфраструктурата, същевременно намалявайки Вашите разходи и освобождавайки Вашия IT персонал за осъществяване на стратегически инициативи.
Предимства на услугите за наблюдение и управление:
Достъп до висококвалифицирани технически специалисти с богат експертен опит в технологиите;
Гарантирани нива на обслужване, предназначени да осигурят непрекъснатост на бизнеса;
Проактивен мониторинг на хардуерната и софтуерна инфраструктура на база 24×7, за да се оптимизира използваемостта и ефективността;
Превантивна защита от известни и нови заплахи за сигурността за намаляване на риска и подобряване на спазването на регулаторните изисквания;
Архивиране на данните, което позволява възстановяване на информацията в случай на аварии;
Център за помощ 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата за подпомагане на клиентите, разрешаване на проблеми и реакция на всички сигнали, открити от инфраструктура за наблюдение.

В днешната бизнес среда на ограничени бюджети за ИТ можете да спестите пари и да намалите сложността на ИТ с помощта на нашите професионални услуги. Нашите опитни и квалифицирани специалисти са готови да проучат Вашите предизвикателства, след което да запретнат ръкави и да свършат работата, използваики над 20-годишния ни опит в ИТ.
Услуги за внедряване: Ние можем да планираме и изпълним цялата стратегия за внедряване, включваща инсталиране, тестване, настройка и пускане в експлоатация.
Някои от нашите предложения са както следва:
Услуги за внедряване на IBM® Power Systems – AIX, Linux, PowerVM, PowerHA;
Услуги за внедряване на IBM® System Storage – дискови системи, лентови системи, функции за копиране, SAN инфраструктура;
Услуги за внедряване на IBM® Tivoli – Tivoli Storage Manager, Tivoli Storage productivity center, Tivoli Monitoring;
Услуги за внедряване на IBM® System x – VMware; MS Windows, Linux.
Услуги за миграция: Ние можем да Ви помогнем да мигрирате безпроблемно Вашата системна среда, използвайки доказани методологии. Ние можем не само да помогнем за постигане на най-плавната, възможно най-бърза миграция, но и да подобрим съществуващата среда чрез консолидиране на сървъри, пространство и приложения.
Нашите миграционни услуги включват:
Услуги за миграция на IBM® Power Systems;
Услуги за миграция на IBM® System Storage;
Услуги за миграция на VMware®, MS Windows, Linux;
Услуги за преместване и консолидация за ИТ оборудване.
Управление на проекти: Нашият екип от експерти може да управлява големи и сложни проекти чрез цялостни планове и графици на проекта.

* РЕМОНТНИ УСЛУГИ И РАЗШИРЕНА ПОДДРЪЖКА
Ние притежаваме повече от 20 години опит в поддръжката на ИТ оборудване. Нашият екип се състои от мотивирани, висококвалифицирани и сертифицирани специалисти. Ремонтният център работи спрямо изискванията на системата за управление на качеството.
Ние сме оторизиран IBM® и Lenovo® гаранционен и следгаранционен сервиз. Имаме богат опит в поддръжката на мрежи от фискални устройства с централизирано управление. Нашите специалисти са сертифицирани за интеграцията и сервизирането на фискални решения и фискални принтери на Datecs.
В търсене на пълна удовлетвореност на клиента, ние непрекъснато подобряваме качеството и разширяваме нашите услуги, повишаваме квалификацията и уменията на нашите служители, обновяваме и разширяваме необходимите сертификати.
За да отговорим на все по-нарастващите нужди и изисквания на клиентите, ние практикуваме гъвкав и приспособим подход към спецификата на всяко едно решение, предоставяйки персонализирани услуги и проекти.
Ние се стремим да гарантираме максимална непрекъсната работа на оборудването на клиента чрез предоставяне на удължено и разширено гаранционно и следгаранционно сервизно обслужване, както на територията на сервизния център, така и на място при клиента.
Предлаганите варианти за разширено гараницонно обслужване в зависимост от нуждите на клиента са:
9х5: 9 часа на ден, от понеделник до петък с изключение на почивни дни и национални празници;
11х5: 11 часа на ден, от понеделник до петък с изключение на почивни дни и национални празници;
24х7: 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, 365 дни в годината, което може да бъде удължено с време за реакция – 2 часа, 4 часа или на следващия работен ден (NBD), или време за отстраняване на проблема.
Ние можем да предложим конкретна комбинация от времеви обхват, време за реакция и време за да отстраняване на проблема спрямо изискванията на бизнеса на клиента.
Ние също така предлагаме разширени услуги за поддръжка на софтуер и на продукти от водещи производители:
IBM® AIX®, IBM® PowerVM, IBM® PowerHA;
IBM® Tivoli® Storage Manager, IBM® Tivoli Monitoring, IBM® Tivoli® Productivity Center;
IBM® Lotus Domino; IBM® Lotus Notes, IBM® Lotus Sametime;
IBM® 4690 OS, IBM® Supermarket Application;
VMware ESX, VMware vCenter;
Linux и Microsoft OS.
Услуги по поддръжката се извършват на място при клиента или в сервизен център на Булмаг АД. Всички ремонти са регистрирани в база от данни, така че нашите клиенти винаги могат да бъдат информирани за предприетите действия.
Нашият екип е на ваше разположение за да помогне с всеки проблем, който може да се появи.

* FIRMWARE & DOWNLOADS
Като Бизнес Партньор и сертифициран сервизен център за IBM® и Lenovo® за ваше удобство ви препоръчваме някои полезни линкове, където можете да намерите документация, драйвери и микрокодове за вашата техника.
За да достигнете лесно и бързо до наличната документация и драйвери за вашата техника е добре да знаете предварително нейният Machine Type / Model номер и да го попълните в полето за бързо намиране след като влезнете в страницата за поддръжка на производителя.
Machine Type Model NumberMachine Type / Model номера (MT/M) и сериния номер (S/N) са написани върху етикет в долвния ляв ъгъл на предния панел (за сървъри и настолни компютри), върху дъното (за портативни компютри), на някоя от страниците (за монитори) или под капачката на входно-изходните портове (при таблетите).
Ако не разполагате с вашия Machine Type / Model номер моля следвате стъпка по стъпка процедурата предложена в страницата за поддръжка.

Булмаг АД – Компютъризирани системи София – bulmag.bg
Адрес: гр. София, ул. “Григорий Горбатенко” 7
Тел.: 02 817 90 10
Факс: 02 817 90 25
Е-mail: bulmag@ bulmag.bg