JAR Computers
JAR Computers e сред утвърдените компютърни фирми на Българския пазар. Фирмата внася висококачествени ИТ продукти от водещи производители и се занимава с асемблиране на компютърни системи, разработка и продажба на приложен софтуер, предлага цялостни решения в областта на:
- ИТ оборудването
- Изграждане на мрежова инфраструктура
- Комуникации
- Системи за видеонаблюдение
- Информационни системи
- Климатизация
Сервиз и поддръжка
Освен дистибуция на признати и установени марки на нашия пазар /Intel, AMD, IBM, Western Digital, Seagate, Gigabyte, ACER, Fujitsu, TOSHIBA, Samsung, Philips, Canon, HP, Brother, Panasonic, HITACHI, EPSON, XEROX, LEXMARK, и много други/, JAR Computers е официален представител и директен вносител на производители като: Kingmax, Zalman, Thermaltake, Spire, Artronic и JNC.
Резултати
JAR Computers успешно сe развива и разраства през своето 16-годишно съществуване. Фирмата разполага с офиси и магазини на територията на София. Създадена е мрежа за продажби в близо 30 големи града в страната посредством собствени търговски обекти, франчайзинги и представители. Фирмата работи с около 150 активни дилъри в цяла България.
Мисия и цели
Мисията на фирма JAR Computers е да осигурява на своите клиенти висококачествени продукти и услуги, съобразени с техните потребности, като спомага развитието и растежа на своята търговска дейност, осъществявана във висококонкурентна среда, чрез инвестиране и развитие на търговската мрежа и човешките ресурси. Едни от най-важните елементи от фирмената политика в 16 годишната история на JAR Computers са коректното обслужване на клиентите, бързата доставка на поръчаните продукти и изключително изгодните ценови условия.
- » Таблети
- » Лаптопи
- » Компютри
- » Гейминг
- » DVD/DVD RWR
- » GPS навигация
- » GSM
- » SSD
- » UPS
- » Аксесоари
- » Аксесоари за преносими компютр
- » Батерии / Зареждащи устройства
- » Вентилатори
- » Видеокарти
- » Графични таблети
- » Други
- » Дънни платки
- » Звукови карти
- » Игри & Игрови конзоли
- » Кабели
- » Клавиатури
- » Колонки
- » Компютърни конфигурации
- » Консумативи
- » Контролери
- » Кутии и захранвания
- » Мишки
- » Монитори
- » Мрежи безжични
- » Мрежи жични
- » Мрежови аксесоари
- » Мрежови карти
- » Мултимедия
- » Носители на данни
- » Охранителна техника
- » Памети
- » Преносими Компютри
- » Принтери
- » Проектори
- » Процесори
- » Скенери
- » Софтуер
- » Таблети
- » Твърди дискове
- » Телевизори
- » Телефони / централи
- » Услуги
- » Фотоапарати / камери
Сервизни услуги
Сервизните услуги са важна част от стратегията на JAR Computers за да поддържа високо ниво на обслужване на своите клиенти. За целта в нашия сервиз се извършва бърз и коректен гаранционен и извънгаранционен ремонт на клиентски устройства, както и много други сервизни услуги, сред които инсталиране, конфигуриране и диагностика на компютърни системи и др.
Можете да се свържете със сервиза на телефон: 02 / 4894899 или e-mail: support@jarcomputers.com всеки работен ден от 09.00ч до 19.30ч и събота от 10.00ч до 15.00ч.
Проверка статуса на сервизна поръчка
С помощта на настоящата форма можете да проверите статуса на поръчката си, подадена в нашия сервиз. За да направите това ще са Ви необходими номер на протокол и парола за достъп, които се генерират и отпечатват върху издадения от JAR Computers протокол за ремонт.
On-line проверката на статуса на сервизните поръчки е направена единствено и само за Ваше удобство, като целта е клиентът да бъде в непрекъснато течение за състоянието, в което се намира оставения за ремонт при нас продукт без да е необходимо да се обажда по телефона или да идва на място в сервиза.
При издаването на протокола за ремонт, Вие получавате уникален номер и парола в нашата база данни, които се използват за on-line проверка на статуса. Желателно е тази информация да не бъде предоставяна на неоторизирани от Вас лица. Въведете номера и паролата от сервизния протокол във формата и натиснете бутона “Търси”.
!!!Спазвайте точния разряд на символите при въвеждането на паролата!
Последователност на сервизното обслужване
Ремонтът на продукти в сервиза на JAR Computers се извършва в следния ред:
- Устройството се доставя в сервиза от клиента или упълномощено от него лице в пълна окомплектовка, без видими външни дефекти и придружаващата го гаранциона карта.
- Клиентът попълва предоставената му от служител на фирмата сервизна форма, в която описва съответните оплаквания. Възоснова на нея служителят издава протокол за ремонт, който се регистрира в системата за контрол на поръчките и се подписва от клиента (упълномощеното лице) и служител на JAR Computers.
- Екземпляр се предава на клиента и трябва да бъде пазен и предоставен от него при приключване на поръчката.
- Сервизен техник извършва ремонт на устройството, определя се цена за ремонта (ако има такава) или се издава препоръка за подмяна.
- Устройството се предава на клиента (или упълномощеното от него лице), само при предоставяне на протокола за ремонт от страна на клиента.
Устройството напуска сервиза на фирмата единствено след предаването на този протокол!
Адрес: гр. София, ул. Гюешево 83
Тел.: 02 822 10 00, 02 421 08 79
Моб. тел.: 0888 150 056, 0889 818 099
Е-mail: office@ jarcomputers.com
Работно време:
понеделник – петък 09:00 – 19:30
събота 10:00 – 15:00
Вижте по-голяма карта
JAR Computers представителства: